NELL（ネル）マットレスの口コミ・評判を徹底検証｜1年以上使った体験から良い点・悪い点を正直レビュー

NELL（ネル）マットレスは、SNSや口コミサイトでも評価が高く、「腰が楽になった」「寝返りしやすい」といった声が多く見られる人気マットレスです。

一方で、「硬さが合わなかった」「重くて扱いにくい」といった悪い口コミがあるのも事実。

この記事では、NELLマットレスの良い口コミ・悪い口コミを両方紹介しながら、口コミの傾向や寝心地を編集部目線で検証していきます。

購入を検討している方が「自分に合うかどうか」を判断できるよう、正直に解説していきます。

NELLマットレスとは？口コミを見る前に知っておきたい基本情報

NELLマットレスは、日本人の体型や睡眠環境を考慮して設計されたポケットコイルマットレスです。
最大の特徴は、寝返りのしやすさと体圧分散性のバランスを重視した構造。

柔らかすぎず、しっかり体を支える設計のため、
・腰への負担を軽減したい
・寝返りが多い
・長時間同じ姿勢で寝ると体がつらくなる
といった悩みを持つ方から支持されています。

また、120日間のトライアル期間が用意されている点も、口コミ評価が高い理由のひとつです。

 NELLマットレスの良い口コミ・評判まとめ

NELLマットレスの口コミを総合的に見ていくと、「寝返りのしやすさ」「腰への負担軽減」「通気性」の3点において
特に満足度が高い傾向があります。

ここでは、実際の口コミを参考にしながら、なぜそうした評価が多いのかを編集部目線で解説します。

「寝返りがしやすい」との声が多数

NELLマットレスの良い口コミの中で、特に多く見られたのが「寝返りがしやすくなった」という評価です。

これは、NELLマットレスが採用しているゾーニング構造と、体を押し返す適度な反発力によるものと考えられます。

沈み込みすぎず、寝返り時に余計な力を使わずに済むため、無意識の寝返りがスムーズになり、結果として腰や肩への負担軽減につながっているケースが多いようです。

「寝返りがしやすい。睡眠の質が少し良くなった気がする。」
「寝返りもし易く、だからといって硬い訳でもなく、ちょうどいい硬さ柔らかさです。」

※口コミはNELL公式サイト掲載の内容を参考にしています

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「腰への負担がラクになった」と実感する人も

腰痛や肩こりが気になっていた人からは、
「起きたときの腰や体の痛みが和らいだ」「体が楽になった」
といった口コミも多く見られました。

NELLマットレスは、**腰部分を中心にサポート力を高めた“センターハード構造”**を採用しており、寝姿勢が崩れにくい設計になっています。

そのため、腰や背中に負担が集中しにくく、長時間寝ても違和感が出にくい点が評価されていると考えられます。

「私は腰痛持ちなのですが、NELLのマットレスは程よい硬さで沈みすぎず、肩から背中・腰が均一にフィットする感じで本当に体が楽でした。しかもふわっと暖かく、とても寝心地がよかったです。」

「産後で腰や肩が痛くて、硬めのマットを探してましたがこちらは寝心地とても良いです！隣で子供も寝ていますが、私が起き上がっても沈まず起きないので助かってます」

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通気性の良さに驚く声も

ポケットコイル構造による風通しの良さや、表面生地の工夫によって、「蒸れにくく、快適に眠れた」という声も多く見られました。

ウレタンマットレスから買い替えた人ほど、ムレ感の違いを実感している傾向があります。

「前はウレタンのマットレスを使っていたのですが、このNellマットレスに変えてから、蒸れに悩むことがほとんどなくなり、快適に朝まで寝れるようになりました。全体的には満足です。」

「複数のマットレスを使用しましたが、通気性の良さがお気に入りです。今まで入眠して暑苦しい時もありましたが、NELLマットレスにしてからそういう寝苦しさはなく、寝つきが良くなったと感じています。」

なお、通気性の感じ方には体質や使用環境による差もあるため、夏場はシーツや除湿対策と併用すると、より快適に使いやすいでしょう。

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「ほどよい弾力とフィット感がちょうどいい」

柔らかすぎず、かといって突き返されるような硬さでもない、弾力とフィット感のバランスを評価する声も多く見られます。

体の重い部分だけが沈み、軽い部分はしっかり支えられるため、「包まれる感覚」と「押し返してくれる力」の両方を求める人にとって、満足度の高い寝心地になっているようです。

「体が重い箇所だけ沈み込み、軽い部分は反発も薄い感覚。なので、体全体的にフィットしていて心地よいです。」

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良い口コミの総まとめ（編集部視点）

　全体として、NELLマットレスは
「寝返りのしやすさ」「腰や肩へのサポート」「通気性」「弾力バランス」
といった点で満足している声が多く見られました。

特に、

• 寝返りが多い人
• 腰への負担を減らしたい人
• 柔らかすぎない寝心地を求める人

にとって、評価されやすいマットレスと言えるでしょう。

 悪い口コミ・気になる評判まとめ｜後悔ポイントは？

NELLマットレスは高評価の声が多い一方で、
「思っていた寝心地と違った」「自分には合わなかったかも」
といった感想も一部で見られます。

ここでは、実際の口コミをもとに、購入前に知っておきたい“後悔ポイントになりやすい点”を編集部視点で整理しました。

「思ったより硬かった」という声

悪い口コミの中で比較的多く見られたのが、「寝心地が硬めに感じた」という声です。

NELLマットレスは、中硬さ〜やや硬めの設計で、
寝返りをサポートするための反発力を重視した構造になっています。
そのため、

• 柔らかめのマットレスに慣れている人
• 体重が軽めの人

の場合、「思ったより硬い」と感じやすい傾向があります。

「Nellマットレス買ったけど合わないかも。５０kg以下は硬く感じるのは知ってたけど、インスタ見ると子供と一緒に使ってるっていう投稿もあったからいけると思ったんだけどな。身体が痛くなる訳じゃなくて、眠りが浅く感じるだけだから微妙だ。」

※口コミはSNS（X）投稿を参考にしています

このように“痛みが出るほどではないが、熟睡感が物足りない”というケースもあるようです。

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「広告が多くて怪しい？」と感じる人も

NELLマットレスは、SNSやYouTubeで多く紹介されているため、
「広告が多すぎて逆に不安」「ステマっぽく見える」
と感じてしまう人もいるようです。

特にX（旧Twitter）では、
「#PR」「#提供」付きの投稿が目立ち、
“本音の口コミが分かりにくい”と感じる声も見られました。

「ネルマットレスのステマが多すぎてインスタ開かなくなってきた」

「最近月一でギックリ腰なるからそろそろ良いマットレスほしい
ステマ臭いネルマットレスってどうなん？」

※口コミはSNS（X）投稿を参考にしています

ただし、すべてが誇張や虚偽というわけではなく、情報量が多すぎることで“判断しづらくなっている”と感じる人が一定数いる、という捉え方が現実的でしょう。

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「最初は寝心地に違和感があった」という人も

NELLマットレスに限らず、
マットレスを買い替えた直後は違和感を覚えるケースも少なくありません。

口コミの中には、

• 最初は硬く感じた
• 数日〜1週間で慣れてきた

という声も見られました。

「初めは硬いかなと思ってましたが慣れてきたのか熟睡感があるようになりました。」

「寝具が変わったからか最初はどうしても慣れなかった。ですが一週間たって慣れてきたのか、固めですが必要なところは沈み、寝返りもしやすいマットレスでした。」

このことから、短期間の使用感だけで判断せず、数週間は様子を見ることが大切だと言えそうです。

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「体に合わなかった」というケースも一部あり

どんなマットレスでも共通して言えることですが、
NELLマットレスも“すべての人に合う”わけではありません。

特にNELLは、柔らかさよりも「支える力」を重視したタイプのため、
体型や姿勢のクセによっては合わないと感じる場合があります。

「端が崩れ無いのは、goodです。マットレスが硬すぎで、ヒップや肩が痛くて目覚めてしまいます。」

「反り腰気味のため、人より腰のアーチが高く、硬めのマットレスで腰を痛めやすいと言われました。」

※口コミは公式サイト・Amazonレビューを参考にしています

このように、反り腰など体の特徴によっては、寝心地の評価が分かれるケースもある点は理解しておきたいポイントです。

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悪い口コミから見える共通点【編集部整理】

悪い口コミを整理すると、以下のような傾向が見えてきます。

多くの悪い口コミは、製品の初期不良や欠陥というよりも、
「自分の体に合わなかった」という相性の問題が中心でした。

そのため、NELLマットレスを検討する際は、
120日間のトライアル期間を活用し、実際の寝心地を自宅で確かめることが重要だと言えるでしょう。

口コミからわかる「NELLが合う人・合わない人」

実際の口コミを見ていくと、
NELLマットレスは万人向けというより、体格や寝姿勢、寝心地の好みによって相性が分かれやすいマットレスであることが分かります。

ここでは、これまで紹介してきた口コミをもとに、
「どんな人に合いやすいのか」「どんな人は注意が必要か」を編集部視点で整理しました。
購入を迷っている方は、自分に当てはまるかどうかをチェックしてみてください。

✅ NELLマットレスが合う人の特徴

❌ NELLマットレスが合わない可能性がある人

編集部まとめ｜迷っているならどう判断する？

NELLマットレスは、「合う人には非常に満足度が高い一方で、好みがはっきり分かれるタイプ」です。

そのため、少しでも迷っている場合は、120日間のトライアル期間を活用し、実際の生活環境で寝心地を確かめることが後悔しない選び方と言えるでしょう。

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表で比較｜NELLが合いやすい人・柔らかめが合いやすい人の違い

ここまでの口コミや評価を踏まえ、
「NELLマットレスが合いやすい人」と「柔らかめマットレスが合いやすい人」を表で整理しました。
自分の体格や寝方、好みに近いほうをチェックしてみてください。

特徴	NELLが合いやすい	柔らかめが合いやすい
寝返りが多い 反発力が欲しい	◎ 適度な反発力で寝返りしやすい	△ 柔らかすぎると動きにくい
腰痛が気になる	◎ 腰を支えるセンター構造で安心	△ 沈み込みすぎると腰に負担が
包み込まれるような感触が好き	△ どちらかといえば“しっかり支える”タイプ	◎ 身体にフィットするふわっとした寝心地
体重が軽め (〜50kg)	△ やや硬く感じることもある	◎ 体にやさしく沿う柔らかさ
通気性 ムレにくさ重視	◎ コイル構造で風通しが良く快適	△ 密着感があり蒸れやすい傾向

このように比較してみると、
NELLマットレスは「万人に合うマットレス」というよりも、
“しっかり眠りたい人”“腰や寝姿勢を安定させたい人”に向いた設計であることが分かります。

一方で、
柔らかさや包み込まれる感覚を最優先したい方は、
別の柔らかめマットレスのほうが満足度が高い可能性もあります。

自分の体格・寝姿勢・好みに照らし合わせながら、
「どちらの列に◎が多いか」を目安に検討してみてください。

体験レビューから見るNELLのリアル｜1年以上使って分かったこと

ここまで紹介してきた口コミをもとに、
Sleepee編集部ではNELLマットレスを実際に1年以上使用し、
「口コミで言われている寝心地は本当なのか？」を検証しました。

短期間の印象ではなく、日常的に使い続けたうえでの体験を、
多く見られた口コミと照らし合わせながらご紹介します。

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【動画で解説】編集部による体験レビューも公開中

「実際に寝ている様子を見てみたい」「文章だけではイメージしにくい」という方は、Sleepee編集部による体験レビュー動画も参考にしてみてください。

開封・設置は口コミ通りスムーズ？

NELLマットレスは圧縮梱包された状態で届くため、
「搬入が楽だった」「意外と簡単だった」という口コミも見られました。

実際に開封してみると、設置スペースで袋を開けてから数分でしっかりと膨らみ、厚みのあるマットレスに戻ります。
重さはそれなりにあるものの、1人でも設置できる範囲で、口コミ通り「想像より大変ではない」という印象でした。

👉 設置面については、口コミとのズレはほとんど感じません。

最初の寝心地は「硬めだけど安心感がある」

口コミでは
「硬めに感じた」「でも支えられている感じがある」
という声が多く見られました。

実際に寝てみた第一印象も、「しっかり支えられるが、表面は意外とふんわりしている」という感覚です。

中央に硬さを持たせたセンターハード構造が体の軸を安定させつつ、
表面のウレタンフォームが硬さを和らげてくれるため、
“硬すぎない硬さ”という口コミ表現は的確だと感じました。

特に、寝返り時のスムーズさは印象的で、
口コミにあった「自然に寝返りできる」という評価は、
実際に使ってみても納得できるポイントでした。

1年以上使い続けても、
この寝心地の印象が大きく変わることはありませんでした。

寝返りのしやすさは長期間使っても維持される？

口コミで特に多かった
「寝返りがしやすい」という評価については、
長期使用でも変わらず実感できています。

寝返りの際に体を押し返してくれる反発力があり、
横向き・仰向けへの切り替えもスムーズ。
1年以上使っても、反発力が弱くなったり、動きにくくなったと感じることはありません。

この点は、
「使い始めだけ良い」というタイプではなく、
継続使用を前提とした設計だと感じられるポイントです。

腰のサポート感・へたりはどうだった？

腰まわりについては、
1年以上使用しても、沈み込みすぎる感じや明確なへたりは感じていません。

仰向けで長時間寝た場合でも、
腰が落ち込みすぎず、姿勢が崩れにくい印象は変わらず。
口コミで見られた
「腰を支えてくれる」「安心感がある」
という評価と一致しています。

一方で、
柔らかい寝心地を求める人が
「硬く感じた」という口コミがあるのも事実で、
この点についても、長期使用で印象が逆転することはありませんでした。

通気性・蒸れにくさは本当に快適？

通気性についても、
1年以上使っていて不満を感じる場面はほとんどありません。

コイル構造による風通しの良さと、
通気性を意識したカバー素材によって、
ウレタンマットレスと比べるとムレ感は控えめ。

ただし、エアコンの使用状況やシーツの素材によって体感は変わるため、
「環境差が出やすい」という口コミの傾向は妥当だと感じました。

編集部の総評｜口コミとのズレはあった？

1年以上使い続けた結論として、
NELLマットレスは「口コミで言われている特徴と、実際の使用感に大きなズレがないマットレス」です。

• 寝返りがしやすい → 長期使用でも実感できる
• 腰を支える → 安心感は変わらない
• 柔らかさ重視の人には硬め → その通り

そのため、
口コミを読んで「自分に合いそう」と感じた方であれば、
使い始めから1年以上経っても、大きな後悔につながりにくいと考えられます。

体験レビューから見えた注意点

一方で、NELLマットレスは「誰にでも合う万能型」ではありません。
編集部が1年以上使用したうえでも、

• 包み込まれるような柔らかさを求める人
• 体重が軽く、沈み込みを重視したい人

にとっては、長期使用でも硬めに感じやすい印象です。

そのため少しでも迷いがある場合は、
120日間のトライアル期間を活用し、自分の生活環境で確かめることが後悔しない選び方と言えるでしょう。

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まとめ

NELLマットレスには、「寝返りがしやすい」「腰へのサポートがしっかりしている」「通気性がいい」など、実際に使った人からの高評価の口コミが多く寄せられています。

一方で、「少し硬かった」「自分には合わなかったかも」といった声もあり、寝心地の好みや体格によって合う・合わないが分かれやすいマットレスであることも分かりました。

特に、これまで柔らかい寝心地に慣れている方や体重が軽い方は、最初に違和感を覚えるケースもあります。
ただし、しっかりと体を支えながら沈み込みすぎない設計は、腰痛や寝返りのしづらさに悩んでいる方にとって、大きな安心材料になるはずです。

また、編集部で1年以上使用した体験から見ても、
「口コミで言われている特徴と実際の使用感に大きなズレがない」という点は、NELLマットレスの信頼できるポイントだと感じました。

口コミだけで良し悪しを判断するのではなく、
自分の寝姿勢・体格・寝心地の好みに照らし合わせて選ぶことが、後悔しないマットレス選びのコツです。

迷っている方は、記事内の比較表や体験レビューも参考にしながら、納得できる1枚かどうかをじっくり検討してみてください。