【完全ガイド】NELL(ネル)マットレス徹底解説｜口コミ・特徴・評判から向いている人まで

「朝起きると腰がつらい…」「寝ても疲れが残る…」
その悩みもしかしたら“今のマットレスが体に合っていない”のかもしれません。

NELL（ネル）マットレスは、睡眠の専門家と共同開発され、
寝返りのしやすさと腰への負担軽減に徹底的にこだわった日本発のマットレスです。

この記事では、NELLマットレスの特徴・構造・口コミ・デメリット・他社との比較までを、実体験を交えながらわかりやすく解説します。

こういった疑問を、この記事ひとつで“すべて”解決できる内容になっています。

もしあなたが、
「腰や肩のつらさをどうにかしたい」
「寝返りのしやすいマットレスを探している」
という方なら、きっと参考になるはずです。

NELLマットレスとは？

睡眠のプロと共同開発された、日本人のためのマットレス

NELLマットレスは、日本発の寝具ブランド「NELL（ネル）」が展開する、ポケットコイルマットレスです。
最大の特徴は、「寝返りのしやすさ」と「腰への負担軽減」を重視した設計であること。

開発には睡眠のプロフェッショナルが関わっており、専門的な視点から「理想的な寝姿勢」や「快適な寝返り動作」に着目。体が沈みすぎないように支えながらも、寝返りがしやすい絶妙なバランスを実現しています。

「寝返りのしやすさ」にこだわった設計思想

一般的に、人は一晩で20回以上の寝返りを打つとされます。これは体圧の偏りを防ぎ、血流を促し、身体に負担をかけないために必要な自然な動きです。

NELLマットレスは、この寝返りがスムーズに行えるよう、中央部分のサポートを強化した「センターサポートコイル」を採用。腰回りをしっかりと支えつつも、必要以上に沈み込まないため、寝返りがしやすくなる構造になっています。

寝心地・機能性・価格の“ちょうどいい”バランス

NELLマットレスは、性能面にしっかりこだわっているにもかかわらず、価格はシングルサイズで79,900円（税込）〜と、比較的手が届きやすい価格帯になっています。

「高すぎず、安すぎない」ちょうどいい価格と、寝心地・機能性のバランスが取れており、コスパ重視で選びたい人にもぴったり。

ブランドの掲げる「毎日の朝が変わるマットレス」というコンセプトのとおり、NELLは“誰にでも合う”マットレスではなく、睡眠に悩みを抱える人にこそ届いてほしい1枚です。

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NELLマットレスの構造と寝心地を徹底解説

NELLマットレスは、“寝返りのしやすさ” と “腰のサポート” を両立するために、内部構造の細部までこだわり抜かれています。ここでは、ポケットコイル・センターサポート・ウレタンフォーム・詰め物など、寝心地に直結するポイントを詳しく見ていきます。

ポケットコイル＋多層構造のこだわり設計

NELLの土台となるのは、1つ1つが独立して動くポケットコイル。身体の動きに合わせて個別に反応するため、体圧を効率よく分散し、どんな寝姿勢でも自然な姿勢を保てます。

一般的なスプリング（ボンネルコイル）が「面」で支えるのに対し、ポケットコイルは「点」で支える構造のため、

• 腰・肩への負担が軽くなる
• 横向きでも圧迫感が少ない
• 振動が伝わりにくい

といったメリットがあります。

業界でもトップクラスの「圧倒的なコイル数」

NELLは業界トップクラスのコイル密度が大きな強み。

一般的なポケットコイルマットレスでは……
→ 400〜650個

しかしNELL（シングル）は……
→ 1,734個

なんと、約2〜3倍のコイル数です。

とくに腰回りのサポート力の高さは、コイル数の多さと密接に関係しています。

センターサポート構造で“寝返りがラク”に

NELLは中央（腰部分）をあえて硬めに設計しています。

これは、日本人の寝姿勢の傾向

• 仰向けが多い
• 腰の沈み込みで腰痛になりやすい
• 寝返り回数が多い

に合わせて作られた構造です。

センターサポートの役割

• 腰が沈み込みすぎるのを防ぐ
• 背骨のカーブを自然にキープ
• 寝返りをスムーズにする

実際に寝てみると、腰が“持ち上がってくれる感覚”があり、朝起きたときの腰のだるさが軽減されたという口コミも非常に多いです。

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NELLマットレスの種類比較

NELLには、好みや寝心地の違いに合わせて選べる3つのモデルがあります。まずはそれぞれの特徴を比較して、違いを分かりやすくまとめます。

モデル	オリジナル	スイート	Model H
価格（S）	79,900円	200,000円	350,000円
厚さ	21cm	32cm	37cm
コイル数（S）	1,734個	1,821個	2,756個
硬さの傾向	ふつう〜やや硬め	柔らかめ	やや柔らかめ〜ふつう
返品トライアル	120日あり	120日間	なし（返品不可）
保証期間	10年	10年	10年

NELLマットレス

サイズ	幅×長さ×厚さ(cm)	価格（税込）
シングル	97×195×21	79,900円
セミダブル	120×195×21	94,900円
ダブル	140×195×21	109,900円
クイーン	160×195×21	134,900円
キング	180×195×21	154,900円

NELLマットレスの中で最もベーシックなモデル。1,734個（シングル）の高密度ポケットコイルと、中央を硬めに設計したセンターサポート構造により、寝返りしやすく、腰をしっかり支えてくれるのが特徴です。

やや硬めの寝心地で、体が沈み込みすぎず、背骨のカーブを自然に保ってくれるバランスの良い寝心地。“柔らかすぎるマットレスでは腰がしんどい” と感じている方に特にフィットしやすい1枚です。

■ 特徴

• 1,734個（Sサイズ）の高密度ポケットコイルを採用
  ↳体の凹凸にフィットし、体圧を分散。
• センターサポート構造
  ↳腰部分を硬めにすることで寝返りがしやすい。
• やや硬めの寝心地
  ↳沈み込みすぎを防ぎ、寝姿勢が安定しやすい。
• 通気性の良い構造
  ↳コイル構造＋上層の不織布でムレにくい。
• 両面仕様で長く使える
  ↳ローテーションでき、ヘタリを軽減。

NELLマットレス スイート

サイズ	幅×長さ×厚さ(cm)	価格（税込）
シングル	95×195×32	200,000円
セミダブル	120×195×32	225,000円
ダブル	140×195×32	250,000円
クイーン	160×195×32	275,000円
キング	190×195×32	300,000円

NELLマットレス「スイート」は、トッパー層とボトム層の2層ポケットコイル構造を採用したモデルです。

上層にはしなやかな高密度コイルと柔らかな中空繊維を使用し、身体を優しく受け止める“ふんわり感”を実現。その下に配置された高反発コイルが、寝姿勢をしっかり支えてくれるため、柔らかさと安定感のバランスが取れた寝心地です。

独自の2層構造によって、ダブルサイズでは 総数2,778個の超高密度ポケットコイル を搭載。従来のNELL（オリジナル）より上質で、ホテルのような包み込まれる寝心地を求める方向けのモデルです。※ダブルサイズの場合

また、表面の生地は羽毛のようになめらかな肌触りで、触れた瞬間に心地よさを感じられる仕様になっています。厚みは32cmとボリューム感があり、寝姿勢に合わせて必要な部分だけが沈む自然なフィット感を実現しています。

■ 特徴

• 2層構造のポケットコイル（トッパー層＋ボトム層）
  ↳柔らかさとサポートを同時に実現。
• 総数2,778個（ダブルサイズ）の超高密度コイル
  ↳一般的なマットレスの約3倍のコイル数で、細かな動きにも反応。
• 贅沢な厚み32cm
  ↳しっかり支えながら、やわらかい包み込み感を味わえる。
• 中空繊維を使用した高通気素材
  ↳繊維の中心がストロー状で通気性が高く、熱や湿気を逃がしやすい。
• ダニ・花粉のアレルゲン対策＋消臭機能
  ↳清潔さにこだわった高機能素材を採用。

NELL マットレス Model H

サイズ	幅×長さ×厚さ(cm)	価格（税込）
シングル	95×195×37	350,000円
セミダブル	120×195×37	400,000円
ダブル	140×195×37	450,000円
クイーン	160×195×37	550,000円
キング	190×195×37	600,000円

NELLマットレス「Model H」は、NELLシリーズの中でも最上位に位置づけられるモデルです。ダブルサイズで 4,000個以上 のポケットコイルを使用した“3層コイル構造”を採用し、細かな体の動きに応える高い体圧分散性と、包み込まれるようなフィット感を両立しています。

寝返りのしやすさを重視した設計はそのままに、体の部位ごとに異なるコイルを最適配置。300種類以上のコイルの中から、反発力や仕様の異なる3種類を組み合わせ、日本人の体型に合う自然な寝姿勢を保ちやすい構造になっています。

上段のトッパーは「柔らかく受け止める層」、下段のベースマットレスは「しっかり支える層」として機能し、どの寝姿勢でも過度に沈み込みすぎず、安定した姿勢を保ちやすいのが特徴です。

また、中綿には羽毛と同等の保温・保湿性能をもつ“シュレープ®”を採用。通気性にも優れており、季節を問わず快適に使えるよう配慮されています。

抗菌・防ダニ・防臭機能を備えた「TEIJIN MIGHTYTOP®Ⅱ ECO」を使用したカバーを採用し、清潔性にも配慮されています。厚さは37cmとボリュームがあり、自宅でホテルライクな寝心地を求める方に向いたモデルです。

■ 特徴

• 総数4,000個以上（ダブル）の3層ポケットコイル構造
  ↳細かな体圧分散と高いフィット感を実現。
• 300種類以上から選定した3種のコイルを部位ごとに最適配置
  ↳日本人の体型に合わせた自然な寝姿勢をサポート。
• 上下2枚のマットレスを重ねた“ダブルクッション仕様”
  ↳受け止める層＋支える層で快適さと安定感を両立。
• 抗菌・防ダニ・防臭「TEIJIN MIGHTYTOP®Ⅱ ECO」採用
  ↳日常使いにうれしい衛生仕様。
• F☆☆☆☆（フォースター）基準のノンホルムアルデヒド素材
  ↳高い安全性が証明された国内基準をクリア。
• 受注生産（納期：約3ヶ月）／返品不可モデル
  ↳試せる期間はなく、購入後のキャンセルは不可。

【どのモデルを選ぶべき？｜3モデル比較まとめ】

NELLマットレスは、寝心地の好みや予算に合わせて3つのモデルから選べます。迷ったときは、次の基準で考えると選びやすくなります。

■ コスパと寝返りのしやすさ重視なら→ NELLマットレス

• やや硬めで沈み込みすぎない寝心地
• 腰のサポート力が高い
  ↳ 初めてNELLを試す人・腰の負担が気になる人に最適

■ 柔らかさとフィット感を求めるなら→ NELLマットレス スイート

• 2層ポケットコイルで“包まれるような”寝心地
• 高密度コイルによる細かなフィット感
• 厚み32cmのリッチ仕様
  ↳横向き寝が多い人／柔らかめが好きな人におすすめ

■ 最上級の寝心地を求めるなら→ NELLマットレス Model H

• 4,000個以上（D）の3層ポケットコイル
• ダブルクッション構造でホテル級の快適さ
• 厚み37cm・素材もすべて高機能
  ↳寝心地にとことんこだわりたい人／贅沢なモデルを探している人向け

NELLマットレスの口コミ・評判をチェック

良い口コミ｜寝返りのしやすさ・腰へのサポートに高評価

実際にNELLマットレスを使ったユーザーからは、特に「寝返りのしやすさ」と「腰がラクになった」という声が多く寄せられています。

特に、腰のサポート性に不満があった人や、今まで低反発ウレタンで沈みすぎていた人からの支持が高く、
「体をしっかり支えてくれるのに硬すぎない」「自分にちょうどよかった」といったリアルな感想が目立ちます。

また、通気性や蒸れにくさも評価されており、夏場でも快適に使えるという声も見受けられます。

気になる口コミ｜重さと搬入に注意が必要

一方で、マットレスの重さや搬入時の取り扱いに関する口コミも見逃せません。

NELLマットレスは構造上しっかりした作りになっているぶん、一般的なウレタンマットレスより重量感があります。
配送は圧縮梱包ではなく、完成形のまま届くため、搬入経路の確保や設置時のサポートがあると安心です。

【徹底検証】NELLマットレスでよくある「気になる点」は本当？

ネット上には良い口コミだけでなく、いくつか気になる声も確認できます。ここでは、それらが実際どうなのかをユーザー口コミ＋編集部の使用感から検証します。

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■ 「硬くて合わなかった」という声について

結論：最初は硬めに感じやすいが、慣れる人も多い。

柔らかめのマットレスや布団から乗り換えた人ほど、最初の数日間は「硬い」と感じる傾向があります。

ただし、「数日〜1週間で慣れた」という声も多く、編集部でも同じように最初だけ硬め→徐々に快適という印象でした。

注意したいタイプは以下の通り：

• 体重50kg未満の細身の人
• 柔らかい寝心地が好きな人
• 体の凹凸が大きく、腰が浮きやすい体型の人

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■ 「重くて動かせない」という声について

結論：重さは事実。ただし、その分しっかり支えてくれる。

NELLマットレスは

• シングル：約22kg
• ダブル：約27kg

と、一般的なウレタンマットレスよりも重めです。

ただ、この重さは高密度コイルを使用した耐久性の高さの裏返しでもあります。

移動は苦労しますが、その分「安定感」「長持ち」「寝返りのサポート」が得られるメリットも。

特に、設置やローテーションは大人2人での作業がおすすめです。

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■ 「腰が痛くなった」という声について

結論：体型によっては起こりうるが、全体としては少数派。

NELLは寝返りをサポートするため、「腰部分がやや硬め」に設計されています。

そのため、

• 体重が軽い
• 骨格が細い
• 柔らかいマットレスに慣れている

といったタイプの方は、腰が浮く感覚を覚えるケースがあります。

一方で、標準体型の方や硬めの寝心地が合う方からは「腰がラクになった」という口コミのほうが多いのも事実です。

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■ 「ステマっぽい」という意見について

結論：インフルエンサー投稿が多いだけで、PR表記は徹底されている。

SNS上で紹介される回数が多いため、「ステマ？」と誤解されがちですが、

• PR
• タイアップ
• Sponsored

といった表記が必ず付いています。つまり景品表示法に沿った正しい広告表示です。

NELLに限らず、大手ブランドはPR体制が整っているため、「ステマ」ではなく「公式タイアップ」投稿が多いだけといえます。

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【Sleepee編集部レビュー】使い始め〜1週間の寝心地

NELLは圧縮梱包（ロールパック）で届くため、搬入はスムーズ。ただしシングルでも約22kgあるため、階段のあるご家庭では大人2人での設置がおすすめです。

開封するとすぐに膨らみ、数時間でほぼ使用可能な状態に。念のため24時間置くのが推奨されていますが、編集部スタッフは当日夜から問題なく眠れました。

実際に寝てみると、最初の1〜2日は「少し硬め？」という印象でしたが、数日で体が馴染み、心地よい反発感に変化。寝返りもしやすく、朝起きたときの腰の軽さに違いを感じました。

【2年間使ってわかったリアルレビュー】季節をまたいだ長期使用の感想

私自身もNELLマットレスを2年前の秋から継続して使用しています。季節を2周して実感しているのは、次の3点です。

● 寝返りのしやすさはずっと継続

寝る前のゴロゴロ時間も、睡眠中の寝返りもとにかくスムーズ。朝のスッキリ感が明らかに良くなりました。

● 夏も冬も快適（真夏だけ、少し暑さを感じる日も）

基本的には通気性が良く、季節による寝心地の差はほぼなし。ただし、真夏の暑い時期は「少しムレるかも？」と感じる日がありました。

● ヘタリが少なく、2年使っても寝心地がほぼ変わらない

定期的にローテーションしていることもあり、寝る位置の凹み・沈み込みはほとんど感じません。

● 重さだけはデメリット

シーツ交換や月1回の陰干しで立てかけるときは、正直かなり重いです。でも耐久性が高い証拠でもあるので納得の重さかなと思います。

● すのこベッドで使用中。湿気トラブルなし

床に直置きではなく、すのこフレームの上で使っているため、2年間でカビは一切なし。

● カバーは取り外せないので、シーツ（ボックスシーツ）は必須

NELLマットレスはカバーの取り外しができないタイプです。
そのため、

など、日常的な汚れ防止の対策は必須だと感じています。

実際、シーツを外すときに少しでも汗染みが付いていたら落とせないため、シーツの重要度はかなり高いです。
長く清潔に使うためにも、必ずカバーをして使うことを強くおすすめします。

✔【総評】2年使っても“当初の寝心地が続く”のが一番の魅力

使い始めてからも寝返りのしやすさと寝姿勢の安定感はずっと変わらず維持されています。

・しっかり支えられている感覚
・沈み込まないのに硬すぎないバランス
・長期使用でもヘタりにくい

この3つが特に気に入っているポイントです。買って良かったと思えるマットレスのひとつです。

＼実際に寝てみた！動画レビューはこちら！／

Sleepee編集部がNELLマットレスを試してみた様子を、動画でもご紹介しています。実際の各寝姿勢での寝心地や、体験したリアルな感想、おすすめポイントをわかりやすく解説しています。購入前の参考にぜひご覧ください！

NELLマットレスはどんな人におすすめ？

向いている人｜“寝返りのしやすさ”や“腰のサポート”を重視する人に

NELLマットレスは、以下のような人に特におすすめです。

NELLの魅力は、なんといっても身体を点で支える1,700個超のコイル数と、寝返りを妨げないセンターサポート構造。
体圧が偏りにくく、横向きでも仰向けでも快適な姿勢を保てるため、長時間寝ていても疲れにくい設計になっています。

また、マットレスの表面はソフトながらも、中芯のしっかり感があるため、寝姿勢が崩れにくいのも特徴です。“沈み込みすぎない快適さ”を求めている人にぴったりでしょう。

向いていない人｜好みが極端な人は合わない可能性も

一方で、NELLマットレスが「万人向け」であるかというと、そうとは限りません。
以下のような傾向のある人には、やや物足りなさや使いづらさを感じる可能性があります。

NELLは、寝返りをサポートするためにある程度の厚みと反発力があります。そのため、細身の方や体重が軽めの方は、NELLの“やや硬め”な寝心地やセンターハード構造によって、腰が沈まず逆に浮いてしまう感覚になる場合もあります。「少し硬めかも？」と感じたら、お試し期間をうまく活用してみるのがおすすめです。実際に寝てみることで、自分に合うかどうかをじっくり確認できます。

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NELLマットレス購入前の必須チェックリスト

悔しないために、購入前に必ず確認したいポイントをまとめました。「知らずに買って失敗した…」を防ぐための大事なパートです。

✔ 自分の“硬さの好み”をチェック

NELLマットレスは やや硬め の寝心地です。次の項目に当てはまる人は、少し硬く感じる可能性があります。

逆に、

迷ったら、最初の1〜2週間は“慣れ期間”と考えるのがおすすめです。

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✔ 搬入経路のサイズを確認

NELLは圧縮梱包（ロールパック）で届くため、一般的なスプリングマットレスより搬入しやすい設計です。ただし、サイズの詳細は公式サイトでは公表されていないため、玄関や廊下・階段幅の確認は事前にしておくと安心です。

チェックすべきポイント：

• 玄関の幅
• 廊下の幅
• 階段・踊り場のスペース
• 寝室ドアの幅
• エレベーターのサイズ

特にダブル以上は重量もあるため、2人以上での搬入を推奨します。

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✔ 湿気・カビ対策を考えておく

NELLは通気性に優れたポケットコイル構造ですが、日本の湿度ではどのマットレスもカビのリスクはゼロではありません。

おすすめの対策：

• すのこベッドフレームを使う
• 月に1〜2回、マットレスを立てかけて風を通す
• 除湿シートを敷く
• 室内の湿度を50〜60％に保つ

特に 床に直置き はカビのリスクが上がるので注意。

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✔ ベッドフレームとの相性をチェック

NELLの厚さは 21cm。安定感はあるものの、フレームの種類によっては相性に違いがあります。

推奨フレーム：

• すのこベッド（最も相性が良い）
• 棚なし・コンセント付きフレーム
• しっかりした脚のあるフレーム

注意が必要：

• 曲がりやすい板を使った安価なフレーム
• 直置き（通気性が悪く湿気がこもる）

体重＋マットレス重量に耐えられる耐荷重も必ず確認を。

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【NEW】類似商品との比較

「NELLマットレスは他と比べてどうなの？」という疑問に答えるため、人気の2ブランドと比較しました。

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1. コアラマットレスとの比較

項目	NELL	コアラ
価格	79,900円	69,900円
タイプ	ポケットコイル	ウレタンフォーム
硬さ	やや硬め	中間〜やや柔らかめ
寝返り	非常にしやすい	しやすいが沈み込みはやや多め
通気性	◎	◯
耐久性	◎	◎（独自技術）

まとめ：NELL vs コアラ の違いがひと目で分かる

寝返りしやすさ × 支え感 × 腰のラクさ重視→ NELLマットレス
揺れの伝わりにくさ・2人で寝る快適さを最優先→コアラマットレス

コアラは独自技術によりとにかく揺れに強いのが強みのマットレス。特に「パートナーの寝返りで目が覚めやすい」タイプの人は明確にコアラが有利 です。

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2. エマハイブリッドV2との比較

項目	NELL	エマ・ハイブリッドV2
価格	79,900円	68,700円
タイプ	ポケットコイル	ポケットコイル＋ウレタンフォーム
硬さ	やや硬め	やや柔らかめ〜中間
寝返り	非常にしやすい	しやすいがNELLよりは少し沈む
通気性	◎	◎
耐久性	◎	◎

まとめ：NELL vs エマの違いがひと目で分かる

寝返りしやすさ × 支え感 × 腰のラクさ重視→ NELLマットレス
揺包み込み感 × フィット感 × バランスの良さ重視揺れの→ハイブリッドV2

エマはウレタンとコイルを組み合わせたハイブリッド構造で、体を優しく包み込みながらも反発力があり、万人に合いやすい寝心地です。7ゾーン構造で細かく体を支えてくれるため、よりなめらかなフィット感を求める人に向いています。

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自分に合ったサイズと硬さの選び方

マットレス選びでは、「どのサイズが合うんだろう？」「自分の体にこの硬さは合ってるのかな？」と悩む方が多いものです。ここでは、迷いやすいサイズと硬さの選び方について、ポイントをまとめました。

サイズ選びの目安

シーンに合わせて、次のようなサイズ選びがおすすめです。

使用シーン	おすすめサイズ	解説
一人暮らし・省スペース重視	シングル or セミダブル	シングルで十分ですが、寝返りの余裕がほしい人はセミダブルもおすすめです。
一人で広くゆったり眠りたい	セミダブル or ダブル	快適さ重視の方にはセミダブル以上がおすすめ。寝返りも気にせず伸び伸び寝られます。
パートナーと一緒に使いたい	ダブル or クイーン	ダブルでも使えますが、より余裕のある睡眠にはクイーン以上が◎
子どもと一緒に寝ることがある	クイーン or キング	小さいお子さんと一緒に眠るなら、広々使えるキングサイズが安心です。

硬さの選び方

マットレスの「硬さ」は、寝心地に大きく影響するポイントです。NELLマットレスはやや硬めに設計されていますが、人によって感じ方はさまざま。

とくに体型や体重の違いで、「ちょうどいい」と感じる硬さは変わってきます。以下の表を参考に、自分に合った硬さをチェックしてみてください。

条件	おすすめ硬さ	解説
体重50kg未満	柔らかめ	やや硬く感じる場合もありますが、1〜2週間ほどで体が馴染んでくるケースが多いです。
体重50〜80kg	ふつう	NELLの硬さはこのゾーンに特にフィットしやすく、自然な寝姿勢を保ちやすいです。
体重80kg以上	やや硬め	やや柔らかく感じる可能性もありますが、腰部分はしっかり支えてくれるので安心です。

硬さの感じ方は、体重や寝姿勢だけでなく、これまで使っていた寝具との違いや、普段のライフスタイルによっても変わってくることがあります。

たとえば「今まで柔らかめのマットレスだったから、最初はちょっと硬く感じた」という声もあれば、「使い続けるうちにむしろ心地よく感じるようになった」という声もあります。

最初の印象だけにとらわれず、少し長い目で見て付き合っていくことで、自分にとってちょうどいい寝心地が見えてくるかもしれません。

NELLマットレスの価格・サイズ展開・送料など

サイズ別価格一覧｜選びやすい5サイズ展開

NELLマットレスは、ライフスタイルや体格に合わせて選べる5サイズ展開です。
それぞれの価格は以下のとおりです（すべて税込・送料込）。

サイズ	幅×長さ×厚さ(cm)	価格（税込）
シングル	97×195×21	79,900円
セミダブル	120×195×21	94,900円
ダブル	140×195×21	109,900円
クイーン	160×195×21	134,900円
キング	180×195×21	154,900円

値段だけ見ると「ちょっと高いかも」と感じるかもしれませんが、実はこの価格で、ここまでしっかりとしたコイル構造や快適な寝心地を実現しているマットレスは、そう多くありません。

「いいマットレスに買い替えたい」「でもできれば無理のない価格で…」という方には、NELLはまさにぴったりの選択肢といえるでしょう。

配送・送料｜全国送料無料

NELLマットレスは全国どこでも送料無料。（沖縄県と離島を除く）
コンパクトに圧縮梱包された状態で届くため、搬入もスムーズです。箱から取り出したら、自然にふくらむのを待つだけで設置完了。その後、1〜2日ほどで本来の厚みと寝心地に戻るので、使い始めるタイミングも調整しやすくなっています。

支払い方法・分割払いにも対応

NELLマットレスの支払い方法は以下のとおりです。

分割払いを希望する場合は、「Paidy（あと払い）」のみ対応となっています。クレジットカードやAmazon Pay、Apple Payでは分割払いやボーナス払いは選べませんので、ご注意ください。

Paidyでは、分割手数料なしの月々月々6,250円から〜3回、6回、12回のあと払いが可能です。「今はまとまった金額が難しいけど、寝具にはこだわりたい…」という方には心強い選択肢といえるでしょう。

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試せる制度・保証内容

120日間のフリートライアル｜合わなければ全額返金

NELLマットレスは、購入後にじっくり試せる120日間のフリートライアル制度を設けています。
この期間中であれば、万が一体に合わなかった場合でも返品・返金が可能です。

• 実際に寝て、日常の中で寝心地を体感できる
• 気になる「沈みすぎ」「硬さ」なども自分で確かめられる
• 「やっぱり違うかも…」と感じた場合梱包不要で全額返金OK

返品の際の送料や手数料も無料なので、ノーリスクでお試しできる点は大きな安心材料です。

10年間の品質保証｜スプリングのヘタリをカバー

NELLマットレスには、10年間の品質保証も付いています。
主に対象となるのは、ポケットコイルの明らかなヘタリや破損などの構造的な不具合です。

以下のような症状が見られた場合、保証の対象となる可能性があります。

• 使用開始から短期間で極端なへたりや凹みが出た
• コイルが折れる・飛び出すといった構造破損が発生
• 製造上の欠陥と判断される不具合がある

※ただし、カバーの汚れや摩耗など通常使用による劣化は対象外となります。

NELLマットレスは 120日間のフリートライアル期間内 であれば返品が可能です。
※ただし 最低14日間の使用が条件 となります。

以下が実際の手順です。

返品の流れ

ステップ１：返品フォームから申請する

公式サイトの「返品依頼フォーム」から連絡します。複数台購入していても 一部のみの返品が可能 です。

※サイズ間違い・色味違いなど、寝心地以外の理由での返品は不可。

ステップ２：アンケートが届く

カスタマーサポートから、返品理由を確認する簡単なアンケートが届きます。
※案内から1ヶ月以内に回答しないと、返品申請が無効になるため注意。

ステップ３：回収日の調整

アンケート内で回収希望日を記入します（回答日から1ヶ月以内）。

ステップ４：業者がマットレスを回収

作業員が玄関先まで引き取りに来ます。再圧縮できないため 広げたままの状態 で渡します。

※室内に入っての作業は不可
※梱包材（段ボール・ビニール）は回収不可
※搬出できない場合は返品不可となる場合あり

ステップ５：返金される

回収完了後、購入時と同じ支払い方法で返金されます。返品送料は全国無料です。

クレジットカードの場合、返金は 「売上キャンセル」扱い となります。

• カード明細に マイナス金額 または 相殺 で反映
• カードの締め日により、反映は 翌月〜翌々月 になることも
• 返金手数料は 無料（NELL負担）

※沖縄への配送時にかかった送料（10,000円）は返金対象外

返品・返金時の注意点

返品を希望する場合は、以下の点を事前に確認しておきましょう。

初めてマットレスを購入する方でも安心できるよう、NELLはトライアル・回収・返金まで手厚くサポートしてくれます。

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どこで買える？購入方法と注意点

現在、NELLマットレスは以下の3つのサイトで購入が可能です。

• 公式サイト
• Amazon（NELL公式ストア）
• 楽天市場（NELL公式ショップ）

いずれも正規品が購入できますが、クーポンの使用可否や支払い方法などの違いがあるため、事前に確認しておきましょう。

当サイト限定！全サイズ10％OFFクーポンあり

Sleepeeでは、NELLマットレスをお得に購入できる【限定クーポン】をご用意しています。
このクーポンは、公式サイトでの購入時にのみ使用可能で、全サイズ10％OFFの割引が適用されます！

たとえば…
・シングル（定価79,900円） → 【71,910円に】！
・ダブル（定価109,900円） → 【98,910円に】！

クーポンコードは、購入画面の「クーポンコード入力欄」に入力するだけ。
カートに入れてから忘れずに入力しましょう！

お得に買いたいなら「公式サイト」がおすすめ

クーポンの適用、分割払い（Paidy）などを活用したい場合は、公式サイトからの購入がもっともお得です。

Amazonや楽天市場ではクーポンが使えないほか、支払い方法の選択肢も限られることがあります。

「少しでも安く買いたい」「支払い方法にもこだわりたい」という方は、まず当サイトのクーポン付きリンクから公式サイトをチェックするのがおすすめです！

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【NELLマットレス｜気になるFAQ】

まとめ

NELLマットレスは、「寝返りのしやすさ」と「体をしっかり支える安定感」を両立した、非常にバランスの良い1枚です。
高密度コイルによる体圧分散性の高さ、通気性の良さ、耐久性など、普段の睡眠に直結する機能がしっかり作り込まれています。

やや硬めの寝心地ではありますが、それが心地よいと感じる人も多く、寝返りの多い方や腰のサポートを求める方には特におすすめです。一方で、細身の方や柔らかめのマットレスに慣れている方は少し硬く感じる可能性もあるため、自分の体型や寝姿勢との相性を見極めることが大切です。